Коли людина вирішує відкрити інтернет-магазин, майже одразу виникає питання: яку платформу вибрати?
У пошуку можна знайти десятки варіантів. Одні радять створювати сайт з нуля, інші рекомендують популярні CMS, хтось переконує, що без програміста не обійтися, а ще хтось говорить про готові хмарні рішення.
Як не дивно, правильної відповіді для всіх не існує. Платформа, яка ідеально підходить великій компанії, може виявитися незручною для невеликого магазину. І навпаки.
Не вибирайте платформу лише через популярність
Часто можна почути: «Цю платформу використовують тисячі магазинів, значить вона найкраща».
Але популярність ще нічого не гарантує.
Уявіть, що знайомий купив великий позашляховик і дуже ним задоволений. Це не означає, що така машина підійде людині, яка щодня їздить лише містом. З платформами все так само.
Потрібно дивитися не на кількість користувачів, а на те, чи вирішує вона саме ваші завдання.
Подумайте, скільки часу ви готові витрачати
Одні платформи дають майже необмежені можливості для налаштування. Але разом із цим з'являється необхідність стежити за оновленнями, резервними копіями, безпекою, встановленням модулів та сумісністю різних компонентів.
Інші рішення дозволяють просто створити магазин, додати товари й почати продавати. Технічні питання залишаються «за кадром».
Якщо ваша мета — займатися продажами, а не адмініструванням сервера, цей момент варто врахувати ще до запуску.
Подивіться, що входить у базову комплектацію
Іноді платформа здається недорогою, але вже через кілька днів виявляється, що майже кожна потрібна функція купується окремо.
Імпорт товарів, SEO, фільтри, онлайн-оплата, доставка, інтеграції, резервне копіювання — усе це може потребувати додаткових витрат.
Тому перед вибором краще скласти список функцій, які вам дійсно потрібні, і перевірити, що вже доступно без доплат.
Зверніть увагу на швидкість роботи
Швидкість сайту впливає не лише на комфорт покупців.
Повільні сторінки можуть знижувати конверсію та негативно впливати на позиції в Google.
Попросіть показати демо-магазин або відкрийте кілька сайтів, створених на обраній платформі. Подивіться, наскільки швидко відкриваються сторінки на комп'ютері та смартфоні.
Магазин має рости разом із бізнесом
На старті може бути всього двадцять товарів.
Через рік їх стане двісті. Потім — дві тисячі.
З'являться менеджери, інтеграції зі службами доставки, CRM, складський облік, автоматичне оновлення залишків, власний домен, реклама та аналітика.
Добре, коли платформа готова до такого розвитку і не змушує переносити магазин на іншу систему через кілька років.
Не забувайте про SEO
Навіть найкрасивіший магазин не принесе багато користі, якщо його сторінки складно знайти в Google.
Перед вибором платформи варто перевірити, чи можна змінювати Title, Description, URL-адреси, створювати зрозумілі категорії, додавати текстові блоки та оптимізувати сторінки товарів.
Саме ці дрібниці часто впливають на кількість безкоштовних відвідувачів із пошуку.
Зручність важливіша за кількість функцій
Деякі платформи пропонують сотні налаштувань.
На перший погляд це здається перевагою.
Але якщо для зміни ціни товару потрібно зробити десять кліків, працювати стане незручно вже через кілька днів.
Хороша система не перевантажує користувача. Найпотрібніші функції знаходяться під рукою, а інтерфейс залишається зрозумілим навіть для людини без технічного досвіду.
Подумайте про майбутнє
Поставте собі просте запитання.
Що буде через три роки?
Чи можна буде підключити нові способи оплати? Додати менеджерів? Створити ще один магазин? Працювати з кількома постачальниками? Запустити нові канали продажів?
Якщо відповідь «так», це хороший знак.
Не існує ідеальної платформи
У кожного рішення є свої сильні та слабкі сторони.
Комусь потрібна максимальна свобода налаштувань. Комусь важлива простота. Хтось хоче самостійно керувати сервером, а хтось не бажає навіть думати про технічну частину.
Саме тому не варто орієнтуватися лише на чужі поради. Те, що чудово працює для одного бізнесу, може зовсім не підійти іншому.
Найкраща платформа — не та, у якої найдовший список можливостей. Найкраща платформа — це та, яка дозволяє вам швидко запустити магазин, легко ним керувати та розвивати бізнес без зайвих складнощів. Якщо система допомагає продавати, економить ваш час і не змушує постійно вирішувати технічні проблеми, значить ви зробили правильний вибір.